Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Savigny-Carrelage.fr (ci-après « le Site », « nous », « notre » ou « nos »).
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Savigny-Carrelage.fr
📧 Email : contact@savigny-carrelage.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

2.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Demandez un devis

  • Nous contactez par email ou téléphone

Nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Message ou description du projet

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d’exploitation

  • Pages visitées

  • Durée de consultation

Ces données peuvent être collectées via des cookies ou outils de mesure d’audience.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis

  • Communiquer avec vous concernant votre projet

  • Améliorer le Site et l’expérience utilisateur

  • Analyser le trafic et les performances du Site

  • Assurer la sécurité du Site

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement repose sur :

  • Votre consentement

  • L’exécution de mesures précontractuelles (devis)

  • Notre intérêt légitime (amélioration du Site, sécurité)

  • Le respect d’obligations légales

5. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies afin de :

  • Faciliter la navigation

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer les performances

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Un bandeau de gestion du consentement peut être affiché lors de votre première visite.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

  • Autorités administratives ou judiciaires si requis par la loi

Tous les prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Le temps nécessaire à la gestion des demandes

  • Selon les obligations légales applicables

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • L’altération

  • La divulgation

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@savigny-carrelage.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Protection des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée volontairement.

11. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.

La date indiquée en haut correspond à la dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

📧 contact@savigny-carrelage.fr